MANUAL DE PROCEDIMIENTO
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse.
°PARTES QUE LO CONFORMAN
- Identificación
- Indice o contenido: Relación de los capítulos y paginas correspondientes que forman parte del documento
- Prologo o Introducción: Exposición sobre el documento, su contenido, objeto, área de aplicación e importancia de su revisión y actualización.
- Objetivos de los procedimientos: Explicación de los propósitos que se pretenden cumplir con los procedimiento.
-Área de aplicaciones o alcance de los procedimientos.
-Responsables: Unidad administrativa o puestos que se intervienen en los procedimientos en cualquiera de sus fases.
-Concepto: Palabras o términos de carácter técnico que se empalan en el procedimiento las cuales por su significad o grado se especialización requiere de mayor información o aplicación de su significado para hacer mas accesible al usuario la consulta del manual.
- Formularios impresos: Formas impresas que se utiliza con un procedimiento las cuales se intercalan dentro del mismo o se adjuntan como apéndices.
- Diagramas de flujo: Representación gráfica de la sucesión en que se realizan las operaciones de un procedimiento
-Glosario de términos: Lista de conceptos de carácter técnico relacionados con el contenido y técnicas de elaboración de los manuales de procedimientos, que sirven de apoyo para su uso o consulta.
- Delimitador del universo de estudio
-Estudio preliminar: En este paso es indispensable para conocer en forma global las funciones y actividades que se realizan en el área o áreas donde se va actuar.
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